その通知「許可」で大丈夫？ ヤフーが通知解決ガイド

ヤフーは、スマートフォンなどを使用している際に表示される“位置情報の利用”や“Cookieの利用”など、さまざまな許可を求めるポップアップ通知についての疑問や不安を解消するコンテンツ「許可しちゃって、だいじょうぶ？ とつぜん通知解決ガイド」を公開した。公開期間は2月15日から3月18日まで。

Yahoo! JAPANの調査において、「ネットサービスに個人情報を登録することに不安がある」と回答した人が約8割と多くの人が不安を感じている一方で、「登録した個人情報が利用される範囲を確認している」人は約5割、さらに「個人情報がどのように使われるか知っている」と答えた人は約3割と、自分自身の個人情報がどう利用されているのか「不安を感じているけれどあまり理解できていない」という実態が見える結果となった。

このことを受けて、同ガイドでは、スマートフォンなどを使用している際に表示される“位置情報の利用”や“Cookieの利用”など、個人情報の利用許可を求められているポップアップ通知に着目。突然表示されるポップアップ通知についてQ＆A形式でわかりやすく解説することで、ユーザーに正しい知識を身に着けてもらうとともに、個人情報の扱いに関する疑問や不安を少しでも減らし、より安心してインターネットを利用してもらうことを目指すという。

取り上げるのは「位置情報の許可」「Cookie使用の許可」「トラッキングの許可」の3つの通知。それぞれの通知について、以下の内容を解説している。

• この通知は何を聞いているのか
• 「許可する」とどうなるのか
• 「許可しない」とどうなるのか
• 気をつけておきたいことは何か
• Yahoo! JAPANではどう使われているのか

「とつぜん通知解決ガイド」イメージ