小さな美容院でもオンライン予約を導入できる「Square 予約」

Squareは、美容院をはじめとした予約が必要な店舗・サービスで導入できる予約管理サービス「Square 予約」の提供を開始した。無料プランが用意されるほか、有料プランは店舗ごとに月額3,000円～。

「Square 予約」は、予約管理から決済までサポートする店舗・サービス事業者向けの予約システム。規模を問わず、美容院をはじめ、ネイルサロン、パーソナルトレーニング、整体・整骨院、家庭教師・音楽教室、住宅修理、そのほか専門サービスなど、幅広い業種に対応できる。

専用の「Square 予約」アプリが提供され、インストールしたモバイル端末を予約管理システムやPOSレジ端末として利用可能。無連絡キャンセルを含むキャンセルポリシーやキャンセル手数料もあらかじめ設定できる。ほかにも顧客プロフィールや関係構築のためのメモ機能、ディスカウント機能、スタッフ管理や小売業向けの在庫管理機能など、さまざまな機能が用意されている。決済端末の「Square リーダー」や「Square スタンド」と連携すれば各種のキャッシュレス決済にも対応できる。

本システムを導入した店舗の顧客はオンラインで予約できるようになり、予約した日が近づくとメールやSMSでリマインダーを受け取ることが可能。

無料プランも用意

料金プランは3種類で、「フリー」は無料、「プラス」が月額3,000円、「プレミアム」は月額8,000円。有料プランはいずれも店舗ごとにかかる。プランの変更や解約はいつでも可能。

「フリー」は1つのSquareアカウントにつき1店舗限定で利用できるプランで、基本的な予約システムやスタッフ管理ツールが提供される。「プラス」は複数の店舗・スタッフ、対応時間の設定といった管理が充実するプラン。「プレミアム」はさらに、リソース管理、複数スタッフを対象としたアクセス権のカスタムやスタッフ別売上、歩合給といった詳細なスタッフ管理が可能になる。