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【復旧】みずほ銀行、システム不具合でATM停止
2021年2月28日 19:33
みずほ銀行は28日、システムの不具合により、午前中から一部の店舗に設置のATM・店舗外ATMのサービスを停止した。また、ATM・みずほダイレクトにおいても、一部の取引が利用できなくなった(28日21時復旧を告知)。
また、ATMにキャッシュカード、通帳等が取り込まれる問題も発生。後日みずほ銀行から連絡し、返却するとしている。
なお、現金の引出しを急ぐ場合は、イオン銀行、イーネット(ファミリーマート等に設置)、セブン銀行、ローソン銀行のATMを利用するよう呼びかけ。当該取引の手数料は後日返金する。復旧等の情報については同行ホームページ等で告知する。
【更新】21時に復旧を告知。システム不具合の原因は、定期預金取引のデータ移行作業で障害が発生したため。ATM・通帳繰越機は、機器の再起動を実施した店舗より順次復旧している。また、みずほダイレクトで停止していた定期預金、グローバル口座サービスも順次復旧予定としている(28日23時追記)。
