ドコモ口座、新規の銀行口座登録停止。本人確認(eKYC)強化へ

NTTドコモは、一部の銀行で「ドコモ口座」を利用した不正利用が発生していることを受け、9月10日から、ドコモ口座における銀行口座(35行)の新規登録を当面停止する。

この不正利用は、第三者が銀行口座番号やキャッシュカードの暗証番号等を不正に入手し、ドコモ口座に銀行口座を新規に登録することで発生した。今後、本人確認をオンライン本人確認システム(eKYC)で確実に行ななどの対策を講じた上、再開時期を検討する。加えてセキュリティ強化に向け、SMS認証も導入予定。

今回の不正利用で被害を受けた利用者への補償は、「銀行と連携し、真摯に対応していく」としている。

eKYCはオンライン上での本人確認。d払いアプリで利用者と運転免許証等の写真付きの本人確認書類を撮影のうえ、撮影画像のアップロードを行ない、撮影画像の人物と本人確認書類上の人物の同一性を確認する。なお、ドコモ回線の契約者については、回線契約に基づき本人確認が行なわれている。