ビックカメラは、専用サイトから販売員の案内を予約できる「接客予約」サービスを15日より全国のビックカメラに本格導入した。
Webサイトの接客予約ページから予約すると、店舗での待ち時間なしで販売員の案内を受けられる。先行導入している店舗での利用客から好評だったことから、年内を目途にビックカメラ全店への導入を決めたとする。家電のまとめ買いや、テレビ、PC、カメラなどの専門性の高い商品を購入する際に活用できる。
案内商品は家電、テレビ、PC、カメラ、オーディオ機器。24時間受付可能で、予約可能時間帯は10時30分~18時で、30分単位で指定できる。当日予約も可能。詳しくはWebページを参照のこと。