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「免税店」「返品不可」など、東京2020に向けた小売店用ピクトグラム
2019年10月4日 12:53
2020年オリンピック・パラリンピック大会に向け、小売店での「免税店」「返品不可」などの表示を行なうための「表示・POP・ピクトグラム」が提供開始された。小売関連の26団体・機関が合同で作成し、無料で公開されている。
小売業関連17団体のメンバー、小売業関連行政9機関のオブザーバーで構成される「小売PT」により作成。東京2020に向け、「小売業の多言語対応ガイドライン」を策定し、店頭表示による訪日客が店頭に来店してから、購入までに必要な情報を伝えるために「表示・POP・ピクトグラム」を作成した。
店舗入口や店内、レジ周辺の3つのシーン別の表示・POP・ピクトグラムを用意。小売業独自のサービス(免税販売)などをわかりやすく伝える。ファイル形式は、PDFとパワーポイント。
小売PTで新たに作成した主なピクトグラムは以下の通り。
- 年齢制限
- 宅配サービス(国外)
- 輸出規制がある場合の表記
- 返品不可
- 免税店であること、免税下限額の表示
- 免税手続き手順説明
- 消費税の取り扱い