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電話で店舗をナビゲーション~NTTデータが新システム

  NTTデータ(9613)は、チェーン店向けの電話情報案内システム「音声認識店舗案内システム」を開発し、12月から発売する。利用者からかかってきた電話に対し、利用者の現在位置を駅名の発声などから認識して、その場所に対して最も近い店舗を検索、伝えるもの。年間100セット以上の販売を目標にしている。

  システムは茨城県に本社を置くテレパスコミュニケーションズと共同開発した。仕組みは全国10万件に及ぶ住所や駅名などの音声認識辞書と、国土地理院の緯度経度情報をシステムに盛り込み、利用の音声による場所認識を自動的に行う。さらにその電話以外にもiモードからかけてきた利用者には地図データをiモードに送り込んだり、ファクスへ店舗情報を送信することも可能だ。

  価格は4回線のシステムで一式172万円。NTTデータの「VOISTAGE」ブランドとして売り込んでいく。

■URL
・ニュースリリース
http://www.nttdata.co.jp/profile/release/121106.html

(市川徹)
2000/11/07 09:12
3/30(金)
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