チューリッヒ保険は、日本で初めて金融庁から認可を取得した保険新商品「事業者サポート総合保険」のインターネット上での販売を、2001年第1四半期から中小企業向けに開始する。この新商品は、事業のさまざまなリスクを包括的にカバーし、「オーナー所得サポート特約」や「従業員メディカルケア費用担保特約」など、これまでにない補償を盛り込んだ。この補償は、ニーズに合わせて自由に組み合わせることが可能になっている。

　 申し込み手続きはインターネット上で完結できる。ネットで申し込んだ場合、約20％の直販割引に加えて2,500円の割引を適用。Webサイト上でユーザー登録（契約しなくても可）すると、隔週発行予定のメールマガジン、無料のホームページ開設サービス、オンラインアカデミー（経営教室）を利用できるほか、保険契約した顧客は電子メールによる販促プロモーション、DMサービス、法律・税理・社会保険労務上の相談サービスも受けることができる。