福岡市はLINEで引っ越し時手続きや庁舎混雑を教えてくれる

福岡市は、3月6日から、LINEで引っ越しや証明の手続きを案内するチャットボットを運用開始。LINEアカウントの「福岡引っ越し・証明案内」を友だち追加すると、チャットボットで簡単に検索できるようになる。

アカウントをQRコード、もしくはLINEの友だちページから「福岡引っ越し・証明案内」を検索して登録。「転入・転出に必要なものを知る」「引っ越し・証明よくあるQ&A」から知りたい項目を選んでタップすると、チャットボットが回答してくれる。

「福岡引っ越し・証明案内」に住民票の出し方を聞く

住民票や戸籍、印鑑証明の取得などの案内のほか、開庁時間や混雑状況、ゴミの出し方なども教えてくれる。実証実験の期間は3月6日から2020年3月31日までを予定している。