「ちょいのり保険」、LINEから申し込み可能に

東京海上日動火災保険は、「ちょいのり保険(1日自動車保険)」の専用LINE公式アカウントを新設し、LINEから申し込める体制を構築した。「車両補償ありプラン」への即日加入等も可能となる。

ちょいのり保険は、マイカーを持たない人が家族や友人等の車を借りて運転する際に、1日単位で加入できる自動車保険。2012年1月に発売し、Webサイトからの申込に対応していた。申込件数は2024年3月末時点で累計約1,360万件。

Webサイトからの申込よりも簡便にすることを目的に、LINEからの申込に対応。「事前登録」と「利用お申込み」手続きを一本化し、画面遷移のステップも大幅に減らしている。

また、かねてより要望があった、「車両補償ありプラン」への加入のしやすさを実現。Webサイトからの申込では事前登録を完了した日から7日以内は車両補償のない「シンプルプラン」しか選択できなかったが、LINEからの申込なら車の損傷有無の回答や事前撮影をした写真を登録することで即日加入できる。

そのほか、アカウントのトーク画面からワンタップで1日自動車保険無事故割引の割引率を確認可能。割引率がアップするまでに必要な利用日数等を確認できる。1日自動車保険無事故割引とは、ちょいのり保険を利用した際の無事故での利用日数に応じて、新たに車を購入した際の自動車保険を最大20%割引する制度。