2000/03/09 14:16
音声電話で株価情報を
NTT-MEとストックウェザーは音声認識で株価情報を照会できる「株価自動照会システム」を開発した。証券会社の営業店、コールセンターなどに対して4月より提供を開始する。
同システムは専用端末などを使わない通常電話での株価の問い合わせを自動化したもの。最小限のプッシュボタン操作と自動音声認識による銘柄指定で、全国6証券取引所および店頭のリアルタイム株価の照会や、営業店への電話転送をすることができる。音声通話が可能であれば携帯電話などからの利用も可能。システム開発はNTT-MEがNTT-ITと共同で行ない、株価情報の提供はストックウェザーが行なう。エンドユーザーは同システムの提供を受けた証券会社などからサービスを受ける形となる。大和證券などが導入を予定。
(白根 雅彦)
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