住友銀行（8318）は、テレホンバンキング、インターネットバンキングの利用申し込みをすべて「ワンズダイレクト」のサービスに統合した。既にサービスを開始しており、同社に普通預金口座を持つユーザーは、ネット上のサービス申し込み画面に必要事項を登録すれば、印鑑なしで手続きを済ませることができる。

　 これまでは、テレホンバンキングの「ハローダイレクト」、ネットを使った「WEBダイレクト」、iモード専用の「モバイルダイレクト」―それぞれのサービスを個別に申し込む必要があった。今回、ユーザーの利便性を図るため、「ワンズダイレクト」に申し込むだけですべてのサービスを利用できるようにシステムを構築し、事前に提出を義務づけていた書類も一切廃止したとしている。

　 「ワンズダイレクト」では、残高照会や振り込みの他、投資信託の追加購入、外貨預金の口座開設などが可能。現在、月間約1万件のペースで申し込みがあるという。