旭化成（3407）は、エンジニアリング・プラスチックなどの機能樹脂・コンパウンド部門でeコマースを導入することになり、16日付で推進組織を発足させる。顧客企業と双方向のコミュニケーションを図り、技術面でのサポートをオンライン化することが主な狙い。

　 計画では2001年4月に、同社の化成品・樹脂事業部門と共有でWebサイト「Asahi-Kasei Chem.com」を構築する予定。2001年7月から顧客企業への技術サポートやマーケティング面で機能させる。さらに2002年1月からは顧客企業や旭化成の関連企業がWeb上で、製品開発について連携できるようにする方針。

　 同社は今年10月に化成品・樹脂事業部門でeコマースを導入するための準備を始めている。機能樹脂やコンパウンド部門も、顧客企業への情報提供や技術サポート面でのスピードアップが重要であり、導入することになった。