10連休の4メガバンクとゆうちょ銀の営業は? 窓口の混雑や詐欺にも注意

10連休中に現金や振込が必要になった時、銀行のATMすら使えなかったら困る。そこで、事前に準備ができるよう、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行、りそな銀行、ゆうちょ銀行の、10連休中の個人利用における営業について調べた。

銀行窓口

いずれの銀行も、休日拠点等の一部を除き、窓口は休業となっている。また、連休前後は混雑が予想されるため余裕を持った手続きを行なうよう、注意喚起をしている。

ATM

4月27日が土曜日扱い、その他は休日扱いで稼動している。ただし、現金による振込はできず、キャッシュカードのみ対応。三菱UFJ銀行とみずほ銀行は、4月28日と5月5日を日曜日扱い、三井住友銀行とゆうちょ銀行は日曜日・祝日扱い、りそな銀行は4月28日を日曜日扱い、5月5日を祝日扱いとしている。また、みずほ銀行は、5月4日を土曜日扱いとしている。

ゆうちょ銀行では、5月2日23時55分から5月6日7時まで、振込(他の金融機関への送金)ができない。また連休の場合は、連休2日目から最終日までの取扱時間は7時から21時。

みずほ銀行は、4月27日と5月4日が0時から3時、および5時から22時の営業、4月28日と5月5日が8時から21時、4月29日と5月6日が7時から24時の営業となっている。

三井住友銀行は、毎週日曜21時から月曜7時までは休業となっており、連休中も同様。4月28日から29日、5月5日から6日の上記時間帯は休業。

三菱UFJ銀行は連休中も基本的には24時間営業。

いずれの銀行も、店舗によって営業時間が異なるので、土曜日、日曜日、祝日の営業時間は確認しておきたい。

コンビニATM

コンビニATM(セブン銀行ATM、イーネットATM、ローソン銀行ATM)は連休中も利用可能。

みずほ銀行は、4月27日と5月4日は0時から3時、および5時から22時の営業と、同行ATMと同様だが、4月28日と5月5日が8時から24時、4月29日と5月6日は24時間営業と、同行ATMよりも利用可能時間が長い。

三井住友銀行は同行ATM同様、4月28日から29日、5月5日から6日の、それぞれ21時から翌7時までは休業。

ゆうちょ銀行はローソン銀行において、4月30日23時から5月1日7時まで休止。

三菱UFJ銀行とりそな銀行は、24時間利用可能。

インターネットバンキング

インターネットバンキング・モバイルバンキングが利用できない時間帯等は、コンビニATMと同様。

ゆうちょ銀行では、5月2日23時55分から5月6日7時まで、振込(他の金融機関への送金)ができない。なお、ゆうちょダイレクトの利用時間は、0時5分から23時55分。

みずほ銀行は、4月27日と5月4日が0時から3時、および5時から22時、4月28日と5月5日が8時から24時、それ以外の日は24時間利用可能。

三井住友銀行は同行ATM同様、4月28日から29日、5月5日から6日の、それぞれ21時から翌7時までは利用不可。

三菱UFJ銀行とりそな銀行は、24時間利用可能。

コールセンター

コールセンターは連休中も営業しているが、商品やサービスについての問い合わせには対応していない。また、盗難や紛失に関する受付は24時間受け付けている。

各行の受付時間は下記のとおり
三菱UFJ銀行：9時から21時
三井住友銀行：9時から21時(5月3日から5月5日を除く)
みずほ銀行：9時から17時
りそな銀行：オペレーターによるサービスは別途公開予定
ゆうちょ銀行：9時から17時

なお各銀行とも、10連休直前に申し込んだ取引については、利用可能になるまでに時間を要する場合があるため、連休前後を指定日とする取引に関しては、早めに手続きを行なうよう呼び掛けているほか、早期の持込を依頼する場合があるとしている。

また、キャッシュカード詐欺に関して、10連休に関する各種対応において銀行関係者がキャッシュカードの暗証番号を聞いたり、カードを預かったりすることはないとした上で、改元・10連休の対応を騙る詐欺に注意するよう呼び掛けている。