オンライン診療「LINEドクター」25年6月終了

LINEヤフーとLINEヘルスケアは、オンライン診療「LINEドクター」を2025年6月10日に終了する。併せて、「花粉症＠LINEヘルスケア」など疾患啓発や治療継続に向けた「疾患啓発アカウント」も順次終了していく。

LINEドクターは、新型コロナウイルスが流行していた2020年12月に先行提供を開始。2022年12月には処方薬の配送サービスをスタートし、2023年10月には処方薬の受け取り方法に「登録薬局での対面受け取り」機能を追加するなどサービスを拡充してきた。

LINEヤフーでは、グループシナジー拡大に向け、グループ内で重複している事業領域を一本化する取り組みを行なっており、LINEドクターと疾患啓発アカウントのサービス終了はその一環となるもの。LINEドクターの代替サービスとしては、ソフトバンクグループのヘルスケアテクノロジーズが提供する「HELPOドクター」LINE公式アカウントを案内する。HELPOドクターは、LINEドクターと同様、オンライン診療などの機能を利用できる。

LINEドクター及び疾患啓発アカウントの終了時期は下記の通り。

LINEドクター

2025年3月10日：新規診療、服薬指導予約の停止
2025年5月9日ごろ：診療の終了
2025年6月10日：全機能を停止

疾患啓発アカウント

2025年3月10日（月）に更新を終了するアカウント
・花粉症@LINEヘルスケア
・糖尿病＠LINEヘルスケア
・関節リウマチ＠LINEヘルスケア
・こどもの乾燥肌と痒み@LINEヘルスケア
・生理痛＠LINEヘルスケア
・美容ラボ@LINEヘルスケア
・みまもりあ@LINEヘルスケア
・心不全@LINEヘルスケア
・美容医療@LINEヘルスケア

以下アカウントはアカウントからのメッセージで終了時期を通知する
・片頭痛@LINEヘルスケア
・乾癬@LINEヘルスケア