Rakuten Viber、未読メッセージをAIが要約

楽天のメッセージングアプリ「Rakuten Viber」は、スマートフォン版において、グループチャットの未読メッセージを要約する機能「AIチャットサマリー」の提供を開始した。

ユーザーは、未読メッセージがあるグループチャットを開き、チャット内に表示される「要約を取得」ボタンをタップすることで、瞬時に未読メッセージの要約文を箇条書きで作成できる。メンバーが3人以上のグループチャットで、7件から100件までの未読メッセージに対して利用可能。メッセージをさかのぼって確認する必要がなくなるため、メッセージのやり取りに費やす時間や労力を最小限にできるとする。

同機能は、OpenAIの生成AI技術を活用。データのプライバシーと安全性を最優先にしており、特定のメッセージの内容をグループやメンバーに紐づけることはできない。また、ユーザーの入力した情報が収集されることはない。

提供国は、 日本、米国、フィリピン、ウクライナ、ブルガリア、ポーランドで、順次拡大予定。対応言語は50以上。