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LINE、Androidでトーク履歴が消える不具合。自動バックアップをOFFに
2023年4月5日 15:03
LINEは、Androidでの「LINE」利用でトーク履歴が消えてしまう不具合が報告されていると発表。バックアップ機能に原因があるとみられることから、一時的に「自動バックアップOFF」にするよう呼びかけている。
不具合は、Androidの「LINE」13.4.0以降で発生。「トーク履歴が消える」という大きな問題であることから、自動バックアップの停止を推奨している。
自動バックアップの設定方法は以下の通り。
[ホーム]タブ→設定→トークのバックアップ・復元→バックアップ頻度→自動バックアップをOFF
【Androidで「LINE」13.4.0以降をご利用の方へ】
— LINE (@LINEjp_official)April 5, 2023
トーク履歴が消えてしまう不具合が報告され、調査・対応中です。
バックアップ機能に原因があるとみられるため、一時的に自動バックアップOFFを推奨します。
📱[ホーム]タブ>設定>トークのバックアップ・復元>バックアップ頻度>自動バックアップをOFF