JR西日本、高額オレンジカード廃止

JR西日本は、5月31日をもって、JR西日本の前払式支払手段である「JR西日本高額オレンジカード(5,000円券、10,000円券)」を廃止する。6月1日から払い戻しを行なう。

払戻対象は表面または裏面に、(1)「5,000円(5,300円)」または「10,000円(10,700円)」、(2)「JR西日本」や「西日本旅客鉄道株式会社」、(3)製造番号の、3点の記載があるもの。製造番号の印字がないオレンジカード、低額オレンジカード(500円券、1,000円券、3,000円券)、JR北海道・JR東海・JR四国・JR九州および日本国有鉄道発行の高額オレンジカードは対象外。

イメージ。デザインや金額・発行会社・製造番号の記載箇所はカードによって異なる

払戻申出期間は、6月1日から'24年11月30日。期間内に申出をしなかったJR西日本発行の高額オレンジカードは、払い戻しの手続きから除外される。

払い戻しの受付は、5月頃に設置予定の「JR西日本高額オレンジカード払戻問合せ事務局(払戻問合せ事務局)」にて、郵送で受け付ける。みどりの窓口等、駅での受付は行なわない。

手続きの流れは、「JR西日本高額オレンジカード」と指定の「払戻申込用紙」を払戻問合せ事務局に郵送。事務局にて払戻申込用紙の内容とカードの残余金額を確認し、払戻申込用紙の内容に沿って、カードの残余金額分を指定の口座に振り込む。郵送代金はJR西日本が負担する。

低額オレンジカードは、これまで通りJR各社の券売機・精算機で利用できる。5月31日までに、JR西日本発行の高額オレンジカードの交換を申し出た人に対しては、現行の取扱いにより、低額オレンジカードに交換する。

なお、JR東日本発行の高額オレンジカードについては、'21年9月30日をもって廃止されており、'23年3月31日までJR東日本にて払い戻しを受け付けている。