auの通信障害、音声通話・データ通信とも「ほぼ回復」

2日に発生したKDDIの通信障害は、4日16時時点で音声通話・データ通信含め全国的にほぼ回復した。

今回の障害は、2日午前1時35分ごろからau、UQ mobile、povoの携帯電話とau回線利用事業者で発生し、全国的に音声通話およびデータ通信が利用しづらい状況となった。3日から徐々に回復し、4日の朝に「データ通信は概ね回復」としていたが、16時時点で音声も含めて「ほぼ回復」とした。現在は、ネットワーク試験の検証を行なっており、本格再開時間は別途案内する。

今回の障害の対象サービスは、au携帯電話、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者の音声通信、ホームプラス電話、ホーム電話、auフェムトセル、SMS送受信で、影響回線数は最大3,915万回線。障害の原因は、「2日未明の設備障害でVoLTE交換機でトラヒックの輻輳が生じた」ため。