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ATM・相談窓口を備えた移動型銀行「りそな号」。団地や駐車場に出店
2022年5月9日 16:05
りそな銀行は、大手銀行で初めてとなるATM・相談窓口を備えた移動型店舗「Resona MOBILE BANK(愛称:移動店舗 りそな号)」を、5月17日より東京・大阪で出店する。
りそな号は、入出金(紙幣のみ)および振込・振替が可能なATMを備えるほか、TV窓口やタブレット端末を用いた有人店舗と同様のサービスを提供。ローン・資産運用の相談、新規口座開設、住所変更などの各種諸届に対応する。
出店場所は東京23区内のUR賃貸住宅や大阪のベッドタウン。営業時間は平日10時から16時で、うち12時から13時は休業。相談窓口は予約優先制で、専用ホームページから予約できる。出店日は専用ホームページにて告知予定。
移動型店舗という新たな店舗チャネルを、生活の身近な場所へ出店することで、来店が難しい人との接点を拡大し、一人ひとりの困りごとの解決を図る。