メルカリステーション10店舗で梱包代行 資材込みで1回300円

メルカリ子会社のメルロジは、12月24日よりメルカリステーション全10店舗で、梱包代行の実証実験を開始する。実証実験は'22年3月31日までで、1商品につき梱包資材費用を含め300円の手数料で利用できる。なお支払いはメルペイのみ、配送手段はらくらくメルカリ便のみ対応している。

梱包代行の利用は、メルカリで売れた商品をメルカリステーションに持ち込むことで行なえる。利用料金をメルペイで支払うと、スタッフが商品を梱包し、送り状を発行するため、そのままステーションから発送できる。

梱包可能な商品は3辺の合計が160cm以内のもの。送料は別途必要となる。なお、メルカリを初めて利用するユーザーは、メルカリアプリ内またはステーションでクーポンを受け取れば、初回限定無料で梱包代行が利用できる。

アンケート調査によれば、出品未経験のユーザーが「出品しない理由」として最も多く挙げられたのが「梱包・発送作業が大変そうだから」で、また梱包代行を利用したいユーザーへの調査では、「梱包資材がない」「梱包方法が面倒・わからなかった」との理由が多かったという。これらの調査結果により、簡単に梱包から発送まで可能なサービスの需要があることが判明し、実証実験の開始に至った。

実証実験では、資材を持っていない・梱包の方法がわからないというユーザーのニーズに応えるだけでなく、個人での梱包が難しい精密機器や食器、ゴルフクラブや家具といった大型の商品などを梱包するハードルを下げ、よりスムーズな発送体験の提供を目指す。

梱包代行が利用できるメルカリステーションは以下の全10店舗。ただし、町田マルイと神戸マルイについては実証実験の期間が'22年1月31日までとなる。

• 新宿マルイ 本館
• 町田マルイ
• 北千住マルイ
• ららテラス 武蔵小杉店
• マルイシティ横浜
• マルイファミリー海老名
• マルイファミリー溝口
• マルイファミリー志木
• 神戸マルイ
• 博多マルイ