オンライン診療の「LINEドクター」、位置情報や症状で検索可能に

LINEとエムスリーの合弁会社・LINEヘルスケアは、医療機関の検索・予約から、診察・決済まですべてLINE上で完結するオンライン診療サービス「LINEドクター」について、ユーザーの利用画面をリニューアルし、近隣地域や症状別・診療科目別など、目的に応じて医療機関の検索ができるよう強化した。

リニューアル後の検索画面

LINEドクターは、'20年12月に首都圏の一部地域で先行提供を開始。現在は、関東近郊のほか、北海道、近畿、中部、九州など対応エリアを拡大している。月別の累計診療件数は、サービス開始から約半年で10倍以上に増加した。

今回のリニューアルにより、ユーザーの利便性をさらに向上させるねらい。位置情報に応じて、近隣のオンライン診療可能な医療機関の検索が可能になったほか、症状別・診療科目別でも検索できる。また、診療開始時のビデオ通話も、医師からユーザーに通話をかける仕様に変更し、診療日はユーザーは医師からの着信を待つだけで、自宅で診察を受けられる。