ニュース
楽天ブックスで日本郵便の置き配対応。置き配保険も
2021年11月1日 21:43
楽天のオンライン書店「楽天ブックス」は、日本郵便の「指定場所ダイレクト」と「置き配保険」が1日14時から対応した。
「楽天ブックス」で購入した商品の配送方法として、「指定場所ダイレクト」による置き配が可能となるほか、盗難時の補償を得られるようになり、安心して置き配を利用できるようになる。指定可能な受取場所は、自宅の玄関前、玄関前鍵付容器、宅配ボックス、ポスト(郵便受箱)、メーターボックス、物置または車庫。
「指定場所ダイレクト」は、対象のECサービスでの商品購入時に、ユーザーが指定した場所で商品の受け取りができる置き配サービス。「置き配保険」は、商品を購入したユーザーの指定により置き配された荷物が配達後に盗難された場合、保険金が支払われるサービス。
置き配を指定した場合、自動で保険が付保となるため、ユーザーによる申し込み手続きや保険料の支払いなどの追加対応は不要。日本郵便と楽天による、EC物流の受取利便性向上や不在再配達削減の取り組みの一環として実施する。