JR東海とJR西日本、新幹線もホテルも一括予約「EX-MaaS」 ’23年夏に

JR東海とJR西日本は、東海道・山陽新幹線のネット予約＆チケットレス乗車サービス「EXサービス(エクスプレス予約及びスマートEX)」で、2023年夏頃までに実装を目指すサービスのロードマップを公開した。

旅行の予約をする場合、現在のEXサービスでは、新幹線の予約をした後、ホテルや交通サービス、観光プランを個々のサービス毎に予約する必要がある。これを、11月1日からホテル、交通サービス、観光プランをEXサービス上の「EX 旅のコンテンツポータル」で紹介し、利便性を高める取組を行なう。EX 旅のコンテンツポータルでは、決済などは個々のサイトから行なう必要があるが、2023年夏頃には、EXサービスから旅行全体をシームレスに予約・決済できる「EX-MaaS(仮称)」の提供を目指す。

EX 旅のコンテンツポータルは、EXサービス利用者向けに、出張や旅行で利用するホテルや二次交通等のコンテンツをカテゴリー別に一覧で紹介するサイト。EX予約サイトのトップページや予約完了画面のバナーからアクセスする。

内容は、特別価格の宿泊プランや、神社仏閣と連携した特別プラン、三河湾の島々を巡るプランなど、特別な観光プランを用意。

交通サービスでは、新幹線駅からの交通サービスを便利に利用できるよう、在来線の周遊きっぷや、タクシー配車アプリ、カーシェア、レンタカーのサイト・アプリを紹介する。

また、ビジネス向けサービスとして、東海道新幹線の乗車前後の仕事にも利用できるEXサービス会員向けワークスペース「EXPRESS WORK」(12月上旬サービス開始)を紹介。ビジネスや学びに役立つオンラインコンテンツも紹介する。