ぐるなび、モバイルオーダーを本格導入。「ぐるなびFineOrder」

ぐるなびは29日、モバイルオーダーシステム「ぐるなびFineOrder(ファインオーダー)」のサービス対象を全国の飲食店に拡大し、本格リリースを開始した。7月6日にはSFPホールディングスの「磯丸水産 武蔵小杉南口店」に導入する。同システムは、4月8日よりチェーン展開している飲食店を対象に先行リリースしていた。

磯丸水産 武蔵小杉南口店での導入画面

ぐるなびFineOrderは、キッチンプリンターなど既存の機器をそのまま活用でき、システム構築を行なわなくても手軽に導入できる、店内オーダー特化のシステム。会計のタイミングを注文時か退店時か選ぶことができ、レストランや居酒屋などの店内飲食だけでなく、ファストフードやフードコートなどキャッシュオン形式の業態にも対応する。

量や味付けなどのトッピング、セットメニューの設定や、食べ飲み放題メニューの注文と制限時間管理も可能。日・英・韓・中(繁体字・簡体字)の5言語で表示できる。おすすめメニューやフェア、キャンペーン情報などを告知するバナー画像の設定で顧客への非接触での訴求ができるとする。

顧客は、手持ちのスマートフォンからQRコードを読み取って注文ページにアクセスする。注文から会計まで非接触で可能。ぐるなび会員にログインすれば、2回目以降はクレジットカード情報を入力せずに会計ができる。