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d払いに障害発生。約10時間後に復旧
2021年6月1日 13:24
ドコモは、6月1日12時4分ごろから「d払い」の決済サービスに障害が発生し、利用しづらくなっていると発表した。原因はシステム不具合によるもの。影響範囲はd払い(バーコード)と予約・注文。
アプリ上では、「ネットワークへの接続に失敗」と表示され、ホーム画面上のポイント残高なども表示できなくなっていた。1日午後は長時間利用できなくなっていたが、23時58分に一部復旧、22時32分ごろにサービス復旧と発表した。
d払いアプリを起動してバーコードが表示されない場合は、アプリを再起動するよう求めている。
なお、サーバーメンテナンスを行なうことから、6月2日3~4時の時間帯で最大30分程度利用できなくなる。対象サービスは、ドコモ払い/d払い、dマーケット、バーコード決済によるd払いサービス、Amazonでのd払いサービス、キャリア決済サービス(Google Play)、キャリア決済サービス(iTunes)、その他一部サービス。
【更新】一部復旧について追記(1日23時30分)
【更新】一部復旧について追記(1日21時45分)