WeWork内に新生銀行。無人拠点「新生サテライトラウンジ」

新生銀行とWeWork Japanは、ニューノーマル時代の新しいビジネスモデル構築に向けた業務提携を締結。WeWork東京スクエアガーデン内へ銀行無人拠点「新生サテライトラウンジ」第1号拠点を開設した。

新生サテライトラウンジは、WeWork内などに設置している新生銀行専用の個室ブースで、利用客がビデオ端末を通じ、資産運用などについてスタッフとリモートで相談できる無人拠点。新生銀行のオンラインシステムを通じて予約して利用する。WeWork Japan内での銀行無人拠点の設置は初めての取り組み。

また、WeWorkのコミュニティチームによるサポートや、共用エリアの一部サービスも利用できる。

当面は資産運用などに関する相談業務が主となるが、今後は新生銀行のリモート事務手続きサービスを活用した口座開設・届出情報の変更・振込など口座に関わる各種手続きや取引まで実現できる環境を整備。首都圏や店舗がない地方を中心に新生サテライトラウンジを展開することも視野に入れている。

また、新生銀行グループがサテライトオフィスとして、「WeWork渋谷スクランブルスクエア」を活用。従業員に働く場所の選択肢を提供することで生産性の向上を支援する。