出前館は2021年1月1日より、飲食店に提供しているシェアリングデリバリーの新料率プランを開始。配達代行手数料を引き下げるほか、初期制作費用を無料とするプランを設定する。
配達代行手数料については、30%から25%へ引き下げる。また、従来2万円の初期制作費用(基本料金)を無料とする恒常的なプランを新たに設定する。
新型コロナウイルス感染症の状況や、新しい生活様式でのデリバリーの需要を考慮した取り組み。出前館では飲食店支援として配達代行手数料を引き下げる取り組みを、5月から12月までの期間限定で実施していた。