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「マスクなし」はタクシー乗車拒否もOK。国交省
2020年11月4日 19:22
国土交通省は、正当な理由なくマスクをしない乗客をタクシー運転手が断れる運送約款の新規定を認可した。
運転手が利用者にマスクを着用しない理由を丁寧に聞き取った上で、病気など正当な理由がなくマスク着用を拒否する場合は、乗車を断れるようになる。新型コロナウイルスの感染拡大防止策として、運転者だけでなく次に乗車する利用者の感染防止対策も目的としたもの。ただし、マスク未着用者を一律で断るのではなく、事業者は前述の手続を行なった上で丁寧に取り組むよう求めている。
都内の事業者から、利用者が酔ったままマスクを着用せず、大声で話をしながら乗車するなど、運転者が不安を抱えているとの相談が事業者から寄せられていた。同省では、引き続き公共交通機関としてタクシーを運行できるよう、利用者も特別な事情がある場合を除きマスクを着用し、走行中の換気など感染拡大予防について協力を呼びかけている。