PayPayは9月16日より、店のQRコードをスキャンして支払い金額を入力し、店の人に入力金額を確認してもらう際、スマートフォン上の画面が自動的に180度回転する機能の提供を開始した。
ユーザーがQRコードをスキャンして支払う「ユーザースキャン」方式での支払い時にはこれまで、ユーザーが入力した金額を店の人に確認してもらうためにはスマートフォンの向きを変える必要があった。これに対し、不便であるといった声があったため、リリースしたという。
スマートフォン上でバーコードやQRコードを提示する「ストアスキャン」方式の加盟店では適用されない。