JR西、瀬戸内エリアの観光型MaaS「setowa」

JR西日本は、出発地から目的地までの新幹線に加え、旅先での交通機関やホテル、地域の観光素材などを、スマートフォンを使ってシームレスに検索・予約・利用できる観光型 MaaS「setowa」のサービスを9月28日に開始する。スマートフォン用アプリ、スマートフォンのWebサイトで利用可能。

2019年に実施したsetowaの実証実験を踏まえ、機能の拡充や操作性を改善し、新たにサービスを開始するもの。瀬戸内エリアへの観光誘客拡大を目的とする。対象エリアは、広島県全域、岡山県(倉敷市・岡山市等)、山口県(岩国市等)、および愛媛県(松山市・今治市)を中心とする瀬戸内エリア。

新しいsetowaでは、旅の予約やチケットの利用をスマートフォンによりキャッシュレス、チケットレスで可能。駅や旅行代理店、現地のスタッフとの接触も少ないことから、安心して旅行ができるとしている。

主な特徴は、予約機能、「setowa周遊パス」・「setowaチケット」、スポット紹介・お気に入り登録など。

予約機能については、目的地までの経路検索結果から、鉄道やタクシー、レンタカー、レンタサイクル、カーシェア、シェアサイクルの各社予約サイトまたはアプリへリンク連携。スマートフォンで予約・決済が完了するほか、経路検索結果から旅のスケジュールの作成ができる。

スケジュール画面にはスクリーンショットボタンが表示され、スクリーンショットによる旅行仲間とのスケジュール共有も可能。

setowa周遊パスは、旅先のJR、バス、船舶、ロープウェイなど指定の交通機関の乗り放題と観光施設の入館券をセットにした割安な周遊パス。「setowa広島ワイドパス」、「setowa広島ウエストパス」、「setowa広島イーストパス」、「setowa広島松山パス」、「setowaせとうち岡山パス」の5種類を用意する。価格は大人料金で2,900円から4,900円。

setowaチケットは、地元おすすめの観光・体験スポット等が利用できるチケット。クルーズ、レンタサイクル、グルメクーポンなど、50種類以上のおすすめの観光や体験、交通のチケットを予約・決済できる。

スポット紹介では、SNSで話題のスポットやテレビで紹介されたスポット、その他setowaおすすめスポットを、写真や口コミと合わせて紹介。行きたいスポットはお気に入り登録ができる。また「エリアガイド」や「モデルコース」も提供する。

そのほか、地図・ナビゲーション機能、瀬戸内エリアの天気予報も提供。地図・ナビゲーション機能では、観光やグルメといった旅行中に知りたいスポットの場所を地図で表示。現在地からのルート案内をするナビゲーション機能も搭載する。

指定の施設で特典が受けられるクーポンや、JR西日本レンタカー&リースで利用できるチャイルドシート無料クーポン、J-WESTカードでのsetowa周遊パス/チケット購入に対してポイントを1.5％相当(ポイント倍率3倍)還元などの利用特典も予定する。