ソニー銀行は、在留外国人向けの新サービス「English online banking」の提供を開始。OCRを活用した在留外国人向け口座開設アプリも導入し、口座開設から取引までをスマホで完結できる。
在留外国人の6割が、日本の銀行での手続きに不満を持っており、必要な情報、印鑑などのモノが多すぎることや、言語サポートの不足を感じているという。
本サービスでは、口座開設アプリを使い、スマホで在留カードを撮影することで書類手続きなどを簡略化。英語のサービスサイトや、英語によるチャット、メールでのサポートも行なう。
利用可能なサービスは、円・外貨預金、振り込み、外貨送金、デビットカードなど。