au、月500円で家族全員使える自転車保険付きロードサービス

KDDIは、月額500円(税抜き)で加入できる自転車のロードサービス「au自転車サポート」を4月1日より開始する。家族全員がサポート対象で、「自転車ロードサービス」「自転車事故サポート」「生活電話相談サービス」の3つのサービスを提供。最大1億円まで補償する個人賠償責任補償などの保険が付帯する。全国のauショップ・au取扱店などから申し込みが可能。

自転車ロードサービスは、故障した自転車を利用者が指定する場所(20km以内)まで配送してくれるサービス。20km以上は追加料金が必要。

自転車事故サポートは、事故を起こした際、電話で事故対応のサポートをするほか、電話だけで解決できない場合は現場にも駆けつけサポートする。

生活相談サービスは、日常生活で起こる健康、育児、介護、近隣トラブル、ペットの悩みなど、さまざまな困りごとに専門家が電話でアドバイスする。

いずれも365日、24時間全国対応し、何度でも無料で利用可能。ただし、年金・税金相談、法律の悩み相談、相続相談は年間合計3回まで。利用方法は、Web、または＋メッセージの公式アカウントから対応するメニューを選択し、専門オペレーター受付窓口に電話をして利用する。

付帯保険は下記の通りで、日常生活全般の賠償事故を補償する個人賠償責任補償と、交通事故等により自身や家族が入院、死亡した場合の補償がセットされている。

・個人賠償責任補償：最大1億円(示談代行サービス付き)
・死亡・後遺障害保険金：100万円(後遺障害第1～7級限定)
・入院一時金：5,000円(3日以上の入院の場合)
・入院保険金：日額1,500円×日数(最大180日)
・手術保険金：7,500円または15,000円(入院の場合)

自転車による死亡事故や高額賠償事例などにより自転車事故のリスクが高まる中、全国都道府県では、自転車保険加入義務の条例化が進んでいる。au自転車サポートは、国交省が推奨する「個人賠償責任補償1億円以上」を満たし、4月から東京都で施行される自転車保険加入義務化条例にも対応するとしている。