「LINE ヘルスケア」iOS版提供開始。LINEで24時間いつでも医師に相談

LINEとエムスリーの合弁会社であるLINE ヘルスケアは、オンライン健康相談サービス「LINE ヘルスケア(β版)」のiOS版を8日より提供開始した。昨年12月にAndroid版が先行スタートしており、iOSは2020年春の提供開始がアナウンスされていた。

LINE ヘルスケア(β版)は、24時間365日、LINEから実際の医師に健康相談ができる有料サービス。チャット形式でリアルタイム会話ができる「いますぐ相談する(相談を予約する)」と、メッセージ形式で詳細な説明をしてもらえる「あとから回答をもらう」の2種類がある。利用料金(税込)は、前者が2,000円/30分、後者が1,000円/48時間、1,000文字まで。

「体調不良や軽い怪我で病院に行くべきか」など、すぐに答えが欲しい場合にはチャット、健康上の悩み相談や、ネットで調べた知識に疑問がある場合などは、あとから回答をもらう、などで使い分ける。

対応診療科は、内科、小児科、産婦人科、整形外科、皮膚科で、順次追加される予定。

1月19日までの期間に相談を開始した先着1,000名に、相談終了後のアンケートに答えることで、999円相当のLINE Pay残高をプレゼントする「LINE ヘルスケア 先行体験キャンペーン」を実施している。