三菱地所、賃貸物件の内覧・契約・入居まで完全非対面化

三菱地所グループは、賃貸住宅の内覧予約受付から賃貸借契約、入居開始に至るまでのプロセスについて、人を介さず完全非対面で行なわれる仕組みを構築。三菱地所レジデンス保有、三菱地所ハウスネット管理の賃貸マンション「ザ・パークハビオ新宿」において、完全非対面の賃貸借契約を初めて締結した。

ザ・パークハビオ新宿

この仕組みは、三菱地所の出資先や保有オフィスのテナントである不動産テック企業各社とのオープンイノベーションにより構築。

利用者が定休日や営業時間に縛られることなく、好きな時間に内覧、申込できる上、重要事項説明や契約締結のための来店の必要もなくなる。また、貸主や不動産仲介会社の担当者が建物賃貸管理会社の店舗等に出向いて鍵を借りる手間が不要となる。

導入しているサービス・システム・IoTデバイスは、ライナフのオンライン内覧予約・セルフ内覧システム「スマート内覧」および住宅向けスマートロック「Ninja Lock M」、グッドルームのオンライン入居申込サービス「Conomy」、いい生活のIT重説WEB会議システム「ES×MeetingPlaza」、Holmesの契約マネジメントシステム「Holmes」。

これらの活用により、内覧、オンライン入居申込、オンラインでの重要事項説明、電子契約が可能となったほか、スマートロックの採用により、鍵の引き渡しのための来店も不要となり、完全非対面での入居が可能となった。

三菱地所ハウスネットは、今後も、本仕組みの対象物件拡大を推進するとしている。

ザ・パークハビオ新宿の所在地は、東京都新宿区新宿6丁目2番4号。総賃貸戸数は219戸。