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タクシー配車アプリ「MOV」に乗務員からの通話機能

DeNAは、タクシー配車アプリ「MOV(モブ)」で、タクシーの乗務員と利用者の通話機能を追加した。

MOVは、東京都、神奈川県で展開しているタクシー配車アプリ。新たに追加された通話機能は、MOVで配車依頼した後に、アプリを通じて乗務員から利用者に音声で通話が行なえるもの。MOVで呼べるタクシーでは全台が対応する。

通話機能により、乗務員が利用者を見つけやすくなり、利用者も配車から乗車までをこれまで以上にスムーズに行なえるようになるという。

なお、通話機能を利用するためには、利用者による着信の許可が必要。配車確定後、乗務員からの通話許可スイッチをONにすると通話を受けられるようになる。アプリを経由した音声通話のため、利用者の電話番号は乗務員には表示されない。また、利用者からのタクシー乗務員への発信はできない。