ニュース
イケア、家具下取り・還元サービスを拡大。出張引き取りも
2019年3月4日 15:31
イケア・ジャパンは、家具の下取り・還元サービスを拡充。使用期間による固定還元率が適用される特別対象商品に、ダイニングテーブルやチェア・オフィス家具を加え、出張引き取りのオプションが利用可能になった。
本サービスは製品寿命を延ばし、廃棄物を減らすことを目標とした、イケアの取り組みの一環。
家具下取り・還元サービスでは、不要になったイケアの家具を引き取り、家具の状態に応じた査定金額をリターンカード(イケアストアで利用可能なプリペイドカード)で還元する。さらに、IKEA FAMILYメンバーは、下取り金額に10%が上乗せされる。下取り後の家具は、メンテナンスを施し、イケアストアのアウトレット売り場で再販売するという。
対象商品は、室内で使用したチェアやソファ、書棚などのイケア製の家具で、特別対象商品は、「ベビー&キッズ」と「ダイニング」、「オフィス家具」、「電動工具」の4つのカテゴリー。
特別対象商品は、ベビーベッド、おむつ替え台、ハイチェア、バウンサー、購入価格15,000円以上のダイニングテーブル、同5,000円以上のダイニングチェア、バースツール、同15,000円以上のデスク&テーブル、ホームオフィス収納、同5,000円以上のデスクチェア、価格不問でスクリュードライバー。購入時のレシート画像の送信が必要。
これらの商品は、購入後90日以内で購入金額の50%、180日以内で40%、365日以内で30%、366日以降は通常査定での還元になる。スクリュードライバーのみ、購入後30日以内で購入金額の80%、60日以内で70%、90日以内で60%、91日以降は通常査定での還元になる。
また、出張引き取りオプションを利用できるのは、査定金額が5,000円以上で、家具下取り・還元サービス申込み店舗の配送サービスメインエリア内のみ。申込み店舗に直接持ち込む場合と、出張引き取りを利用する場合の2つの査定金額をメールで受け取れる。
還元までの手順は、まず、イケアのウェブサイトの家具下取り・還元サービスページにある「お申込みフォーム」に家具の画像を添付し送信。査定完了後にイケアからメールが届く。この際、出張引き取りを希望する人はメールに記載してあるリンクから申し込む。最後に申し込みした店舗の返品カウンターに家具や工具を持ち込み、査定額がチャージされたリターンカードを受け取って完了。
出張引き取りオプションを利用した人は、イケアが引き取り家具受領後メールにて、リターンカード受け取り方法が案内される。