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楽天モバイル、新月額サービス「スマホ修理・新機種交換保証」開始
2018年11月21日 12:18
楽天は、楽天モバイルの新月額サービス「スマホ修理・新機種交換保証」を、11月21日より開始する。通信プランと端末のセット契約時に申込みできる、月額500円のオプションサービス。
「スマホ修理・新機種交換保証」は、スマートフォン、タブレット、モバイルルーターの落下による破損や水没など、メーカー保証ではカバーできない万が一のトラブルに備えた機種修理・交換サービス。
セットで契約したスマートフォンなどに不具合が生じた場合、無償で修理を受けられるほか、修理期間中は代替機を借りられる。また、修理ができない場合は、新しい機種を楽天モバイルが提供する同価格帯の指定機種から少額負担で交換できる。修理の申込みは、全国の楽天モバイル店舗(修理受付対応店舗)、もしくはオンラインのどちらでも可能。
保証期間は加入日からサービス解約月の月末までで、1年間に2回まで利用可能。