エヌ・ティ・ティエムイー（NTT-ME）は6日、ITの相談事をすべて引き受ける「IT革命総合相談センター」を、首都圏を中心に380カ所に設置する、と発表した。これまで購買代理店として機能してきた同社のワールドニュー/ネイチャーセンター（WNNセンター）を衣替えするほか、新規に設けてさまざまな質問に答えていく計画だ。

　 IT革命総合相談センターは、「ITのコンビニエンスショップ」（同社）としての位置付けで展開する。ITは当然のこと、LT（生活分野）やET（エネルギー分野）でも分からないことはすべて受け付ける、という。

　 各センターにはIT技術関連の資格者を常駐させ、（1）ユーザーに適したIT環境構築のコンサルティング（2）通信や携帯電話などの最もリーズナブルな料金提案（3）介護や医療、福祉など生活様式に関わるLT分野（4）交通、運輸、家電などで進む省エネ技術の相談―などで質問を受ける。いずれもコンサルティングは無料で、設計や施工などは有料となる。